プライバシーポリシー

株式会社カフキーノ（以下、当社という）は、LOVE-SINGS公式オンラインストアの運営にあたり本サービスをご利用になるお客様が安心して本サービスをご利用できるよう関連法令を遵守するとともに、厳重な管理体制のもとで皆様の個人情報の保護を行います。

個人情報の収集・利用

当社は本サービスにおいてお客様から提供を受けた個人情報を、下記目的のために利用させていただきます。個人情報の提供に関しましては、お客様のご判断によるものであり、当社が強要するものではありません。ただし、個人情報をご提供していただけないことにより、本サービス各種のうちご利用できないサービスが発生することがあります。

(1)本サービスの運営上必要な事項の通知（Eメールによるものを含みます）
(2)メールマガジンの送信
(3)CD・アルバム、グッズ情報のご案内
(4)LIVEおよびイベント等のサービスに関するご案内・アンケートの実施
(5)商品などの発送業務
(6)商品代金などの計算や請求、決済
(7)各種問合せや依頼などへの対応
(8)マーケティングデータの調査、分析、サービス開発
(9)上記(１)～(８)の運用に必要なご連絡

個人情報の共同利用

当社では、個人情報の共同利用を行いません。

個人情報の第三者への開示

当社は、次の場合を除いて個人情報を第三者へ開示いたしません。

(1)前掲の「個人情報の収集・利用」に定める利用目的のために秘密保持条項を含む契約を締結した当社業務委託先および当社業務提携先に開示する場合
(2)お客様ご本人から事前の承諾を得た場合
(3)お客様または第三者の生命、身体、財産、その他の権利利益を害するおそれがある場合
(4)本サービスの適正な運営に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(5)裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合
(6)他の法令に違反することとなる場合

委託先および提携先の管理

前掲の「個人情報の収集・利用」に定める利用目的のために、秘密保持条項等を含む契約を締結した業務委託先および業務提携先に対し、個人情報を開示する場合があります。その際には、業務委託先および業務提携先の選定にあたり一定の基準を設けて審査を行うとともに、当該業務委託先および業務提携先に対して適切な管理・監督を行います。

個人情報の管理・セキュリティ対策

当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を適切かつ慎重に管理し、その漏洩、紛失、誤用、改ざん、不正アクセスなどの危険については、必要かつ適切なレベルの安全対策を実施し、個人情報の保護に努めます。

個人情報の登録内容の確認・変更および退会と正確性・安全性の確保

登録内容の確認・変更、退会は、マイページよりお客様ご自身で行っていただきます。なお、正確かつ最新の内容に保つようにお願いします。また、会員番号とパスワードはお客様ご自身の責任において管理し、忘れたり他人に知らせたりすることのないようにご注意ください。

SSLセキュリティについて

本ウェブサイト上のお客様の個人情報に関するページには、第三者に重要な情報を読み取られたり、改ざんされたりすることを防ぐためにSSL（※）を使用しております。（※SSL（Secure Socket Layer）とはデータを暗号化して通信するセキュリティ機能です。）SSLで暗号化することによってお客さまの個人情報をハッカーやクラッカーから守り、安全に情報を送信することができます。

クッキー（Cookie）に関して

クッキー（Cookie）は、ウェブサイトが記録を保持する目的で、お客様のコンピュータのハードディスクに送付する小さなテキストファイルです。クッキーを利用すると、お客様の特定のサイトに対する好みに関する情報を記憶して、ウェブ利用をより有益なものにできます。多くのサイトで、顧客に有益な機能を提供する目的でクッキーが使用されています。当社ではお客様の行動分析に基づく情報発信およびサービス改善のために、お客様の本サービスのご利用に関する情報をクッキーを使って取得しています。

匿名加工情報について

当社は、お客様の個人情報について、特定の個人を識別することおよび作成に用いる個人情報を復元することができないよう適切な保護措置を講じたうえで、第三者への提供を法令で認められた範囲で実施します。（加工した当該情報を、以下、匿名加工情報といい、その定義は、「個人情報の保護に関する法律」第２条第９項によります）。

(1)匿名加工情報に含まれる個人情報の項目
会員ＩＤ、注文者名、生年月日、性別、メールアドレス、都道府県、閲覧履歴、購入履歴、閲覧環境(端末種別・ブラウザ種別)
(2)匿名加工情報への加工方法
会員ＩＤ（ハッシュ化）、注文者名(ハッシュ化)、生年月日（年齢に変換）、性別（加工なし）、メールアドレス（ハッシュ化）、都道府県（市町村以下を削除）、閲覧履歴（削除、ハッシュ化、加工なし）、購入履歴（削除、ハッシュ化、加工なし）、閲覧環境（加工なし）
(3)匿名加工情報の第三者提供
当社が作成した匿名加工情報を第三者に提供する場合の目的、匿名加工情報に含まれる項目およびその提供方法は以下の通りです。
・目的
お客様の行動分析に基づく情報発信およびサービス改善
・第三者に提供する匿名加工情報に含まれる個人情報の項目
年齢、性別、都道府県、閲覧履歴、購入履歴、閲覧環境(端末種別・ブラウザ種別)
・提供方法
セキュリティが確保されたサーバへのアップロード
(4)匿名加工情報の安全管理措置当社は、匿名加工情報を取り扱う関係者に対し、社内規程に基づく安全管理措置が遂行されるよう監督を行います。

相談窓口

登録に関する質問、要望、本ウェブサイトに対するご意見などは以下のご連絡先までお願いいたします。

会員の方は「お問合せフォーム」よりお願いいたします。

利用規約

上記を含め細則についてはオンラインストア利用規約の中で規定します。

プライバシーポリシーの改定

当社は、このプライバシーポリシーを適宜見直し、改定する場合があります。その場合は、すみやかに本ウェブサイトに掲載します。